Poznate svojo konkurenčno prednost?

Vsako podjetje mora imeti opredeljeno konkurenčno prednost, če želi dolgoročno vzdržati na trgu. Hkrati pa se na tem strateško pomembnem področju dogaja tudi veliko napak, od nejasne, zmedene in mlačne do napačne opredelitve. Četudi je konkurenčna prednost dobro opredeljena, se na drugi strani pogosto pojavljajo težave pri njenem vsakodnevnem operativnem uresničevanju. V prispevku razkrivamo, kako poiskati odgovor na vprašanje o konkurenčni prednosti ter kako slednjo čim učinkoviteje izvajati pri poslovanju.

 

 

Razlog, zakaj se nekatera podjetja v isti panogi utapljajo v izgubah in dolgovih, druga pa v istih razmerah ustvarjajo dobičke, je pogosto prav v (ne)jasni opredelitvi in uresničevanju konkurenčne prednosti. Vprašanje, kaj je konkurenčna prednost, lahko zastavimo tudi v obliki – zakaj kupci kupujejo od vas in ne od koga drugega, ki ponuja istonamenske izdelke ali storitve? Gre torej za dejavnike, ki z vidika kupca pomenijo pomembno razliko v vrednosti, ki jo kupec zaznava in priznava. Hkrati je treba v luči primerjanja s konkurenco poudariti, da je neka »prednost« zares prednost, samo če konkurenca določene značilnosti poslovanja nima ali ima slabše razvito. Če ima namreč večina tekmecev v ponudbi izdelke s 5-letno garancijo, ponujanje 5-letne garancije ni prednost, ampak osnovni element konkurenčnosti ponudbe.

 

Pokojni guru menedžmenta Peter F. Drucker je nekoč izjavil, da je edina dolgoročna konkurenčna prednost podjetja lahko dobro vodstvo. V tej izjavi je kar nekaj resnice, saj je prav vodstvo odgovorno za jasno opredelitev in izvajanje konkurenčne prednosti. S kratko- in srednjeročnega vidika pa obstaja več virov konkurenčne prednosti, ki izhajajo iz poslovnega modela podjetja in njegove pozicije na trgu. V nadaljevanju opisujemo nekatere možne primere konkurenčne prednosti.