Poslovanje prihodnosti že danes

Na nedavnem IBM-ovem dogodku Družabno poslovanje v središču IBM Innovation Center Ljubljana, o katerem smo pisali v prejšnji številki, je IBM-ov vodja prodaje rešitev za sodelovanje in družabno poslovanje za regijo srednje in vzhodne Evrope ter Rusije Milan Spalevič predstavil novosti in trende na področju družabnega sodelovanja. Z njim smo se pogovarjali o družabnem poslovanju ter družabnih podjetjih danes in jutri.

Ob nastanku družabnih omrežij so ta veljala predvsem za orodje za povezovanje študentov in najstnikov, v zadnjih dveh ali treh letih pa so prednosti družabnih omrežij zaznala in začela izkoriščati tudi podjetja. Ta morajo danes nujno prilagoditi svoj način delovanja digitaliziranim generacijam in naraščajočemu trgu družabnih omrežij. Danes tako podjetja prek svojih profilov ali skupnosti na družabnih omrežjih izboljšujejo povezanost zaposlenih, komunikacijo s poslovnimi partnerji in drugimi interesnimi skupinami ter oblikujejo nov način poslovanja, ki vnaša družabno sodelovanje v poslovne procese. V IBM-u prepoznavamo družabno poslovanje kot več od le osnovne uporabe orodij družabnih medijev – je poslovanje prihodnosti, ki temelji na učinkovitem medsebojnem sodelovanju in izmenjavi informacij.

 

Podjetja s privzemanjem tehnologij družabnega poslovanja spreminjajo svoje poslovanje, gradijo trdnejše odnose med zaposlenimi, naročniki in poslovnimi partnerji ter omogočajo boljše in hitrejše sprejemanje odločitev. Po nedavno izvedeni raziskavi podjetja Forrester Research bodo organizacije v prihodnosti povečale svoje izdatke za programsko opremo, namenjeno družabnemu sodelovanju, pri čemer bo skupna letna rast teh stroškov do leta 2016 znašala 62 odstotkov, v istem letu pa bo trg tovrstnih izdelkov dosegel 6,4 milijarde dolarjev. To je ogromno v primerjavi z njegovo lanskoletno vrednostjo, ki je znašala 600 milijonov dolarjev.